FAQよくある質問

ご利用のお客様からカスタマーサポートセンターに寄せられたよくある質問です。

よくある質問

よくある質問とご回答

ご利用のお客様から寄せられるよくある質問の一覧です。ご不明な点がございましたらお問い合わせまでご連絡ください。

オンライン鑑定はどんな感じですか?

WEB会議システムを利用したビデオ会議の映像を利用したオンラインでの鑑定となります。映像から実際に占い師が鑑定している様子をご覧いただけるので、リアルな対面鑑定のようなイメージになります。

オンライン鑑定の具体的な流れを教えてください。

ご予約後、前払いにていずれかの方法(クレジット、銀行振込、電子マネー)でお支払いいただきます。確認が出来次第、本予約となります。主な鑑定方法は、WEB会議システムのZoom(ズーム)、Skype(スカイプ)を使用します。当店から招待URLのご案内をメールにてお送りいたしますので、そちらの手順どおりに進めていただき、ご予約時間になりましたら鑑定開始となります。

スマホでも大丈夫ですか?

スマホだけで大丈夫です。タブレットをお持ちでしたらタブレットの方が画面を大きく表示できるので、より見やすくなります。

顔を映したくないのですが。

はい、もちろん顔出しなしで問題ありません。占い師の方はすべて顔出しで対応させていただきます。

オンライン鑑定とそれ以外の鑑定でどれがおすすめですか。

はい、オンライン鑑定は実際の鑑定の様子を見たい方におすすめです。電話鑑定はスマホをお持ちでない方や、面倒な操作が苦手な方におすすめです。LINE鑑定は使い慣れた操作で鑑定できるのが特徴です。また、声を聞かれたくない場面などに最適です。

延長したい場合はどうすればいいですか?

鑑定中にお申し付けください。占い師の方で対応させていただきます。延長料金は10分1,000円となります。

対面鑑定は行っていますか?

申し訳ございません。当店はオンライン電話占い専門となりますので、対面鑑定は行っておりません。

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